מדיניות פרטיות

אתר dr-erik.co.il והקליניקה של ד״ר אריק איימס

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף בעת השימוש באתר, פנייה לקליניקה וקבלת שירות, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם. השימוש באתר או מסירת פרטים נעשים מרצונכם, למעט מידע הדרוש למענה או לשירות שביקשתם

1. מי אחראי למידע ואיך פונים

בעל השליטה במידע הוא ד״ר אריק איימס, המפעיל את הקליניקה, בכתובת ברודצקי 43א, קומה 7, תל אביב. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. או This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2. איזה מידע נאסף

בעת פנייה דרך האתר נאספים הפרטים שתמסרו בטופס, כגון שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, נושא הפנייה ותוכן ההודעה. אם תפנו בטלפון או בדוא״ל, יישמרו פרטי הפנייה וההתכתבות. במהלך השימוש באתר עשויים להיקלט פרטים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מועדי גלישה, עמודים שנצפו וקובצי Cookies. במסגרת ייעוץ או טיפול בקליניקה עשויים להיאסף פרטי זיהוי ויצירת קשר, מידע רפואי שמסרתם, היסטוריית טיפולים, תיעוד טיפול ותצלומים, ככל שנדרשים ונאספים בפועל

3. מטרות האיסוף ומסירת הפרטים

המידע משמש למענה לפניות, תיאום ייעוץ ותורים, התאמת שירות וטיפול, תיעוד וניהול הקשר עם המטופלים, תפעול ואבטחת האתר, טיפול בתשלומים ככל שרלוונטי, עמידה בחובות הדין והגנה על זכויות המרפאה

מסירת הפרטים בטופס היא רצונית, אך שדות המסומנים כחובה נדרשים כדי שנוכל להשיב או לתאם את השירות אין לשלוח בטופס האתר מידע רפואי מפורט או מסמכים רפואיים, מידע הנדרש לטיפול יימסר בערוץ שיוצע לכם במסגרת הקליניקה

4. מידע רפואי

מידע הנוגע לבריאות ולטיפול עשוי להיות מידע בעל רגישות מיוחדת. הוא יישמר וישמש לצורך בירור התאמה, מתן טיפול, מעקב ותיעוד, ובהתאם להוראות הדין ולחובות החלות על נותני שירות רפואי. הגישה למידע תוגבל למי שזקוק לו לצורך תפקידו או מתן השירות

5. מסירת מידע לספקים ולגורמים אחרים

המידע עשוי להימסר לעובדי המרפאה ולספקים המסייעים בהפעלת האתר והקליניקה, כגון אחסון ותחזוקת האתר דוא״ל, תיאום תורים, אבטחת מידע, סליקה או ניתוח שימוש, ורק במידה הנדרשת לתפקידם. האתר מציג רכיב של Google Tag Manager; השימוש בפועל בכלי מדידה, פרסום או Cookies של צדדים שלישיים תלוי בהגדרות האתר מידע יימסר לרשות מוסמכת או לצד אחר אם הדבר נדרש לפי דין, צו או לשם ניהול הליך משפטי. ספקים עשויים לעבד מידע בישראל או מחוצה לה.

6. שמירה ואבטחת מידע

המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, למתן השירות, לניהול תיעוד ולמילוי חובות משפטיות. מידע רפואי יישמר לתקופות החלות לפי הדין והכללים המקצועיים. המרפאה נוקטת אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה

7. Cookies ודיוור

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות ומדידת שימוש ובכפוף לכלים הפעילים באתר. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתפקודי האתר. מידע לשיווק ישיר יישלח רק בהתאם לדין. ניתן לבקש להפסיק דיוור בכל עת.

8. הזכויות שלכם ועדכוני המדיניות

ניתן לפנות למרפאה כדי לעיין במידע אישי עליכם, ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק מידע במקרים שהדין מאפשר. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהות לפני טיפול בבקשה. מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר. עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026